Buenas tardes tengo un problemón con un XPERIA U de un familiar.
Resulta que la pantalla se ha quedado en negro después de 2 meses y algo de uso.
¿Cómo puedo saber si es problema de software o de hardware?
Lo que también me gustaría saber es si la garantía se tramita con la marca SONY o con la operadora en este caso ORANGE.
Me dicen que lo arreglan en 20 días pero aún así queremos un cambio del terminal por otro nuevo.
Saludos y gracias a todos.