[fixit]

 Cita: Originalmente Escrito por eduymar

Hola, los de amazon no dan factura con imei, les he enviado un correo pidiéndola y dicen:
Desafortunadamente no podemos emitir una factura para el HTC incluye un número IMEI.

Nosotros no mantenemos una nota de los números relacionados con los dispositivos individuales.

A pesar de su posible usted puede tener el número IMEI del teléfono, no es posible para nosotros para modificar los detalles de su factura original de su pedido.


Entonces como hacer uso de la garantía con htc?

he hablado con handtec y ellos pueden enviarme una factura con imei,solo necesitan mi imei

Thank you for your email. Please could you provide us with your IMEI number so we can include it in your invoice, thank you for your co-operation. Regards. C While. Handtec customer care.

Gracias por su correo electrónico. Por favor, ¿podría darnos su número de IMEI para que podamos incluir en su factura, gracias por su cooperación. Recuerdos. C While. Handtec atención al cliente.

tambien he hablado con HTC :

With regards to your enquiry, kindly note that the purchasing receipt that you got with the phone is used instead of the actual warranty paper, as we can see a purchasing data on it. Also, warranty can be seen using the IMEI or the Serial Number of the phone, therefore it can be claimed without any extra proof from your side. Please keep the purchasing receipt as well as the original box, if in the future there is a need to claim the warranty over your device. You can also send me the correct IMEI number of your phone, the one you sent has too many digits, and we can check the warranty in our data base

Con respecto a su pregunta, por favor tenga en cuenta que el recibo de compra que usted tiene con el teléfono se utiliza en lugar del papel de la garantía real, como podemos ver unos datos de compras en él. Asimismo, la garantía se puede ver usando el IMEI o el número de serie del teléfono, por lo tanto, se puede afirmar sin ninguna prueba adicional de su parte. Guarde el recibo de compra y la caja original, si en el futuro existe la necesidad de reclamar la garantía sobre su dispositivo. También puede enviarme el número IMEI correcto de su teléfono y podemos comprobar la garantía en nuestra base de datos

Note that your phones' shipping country is United Kingdom. It is not branded to any provider, which means that you can use any SIM card in it that you like. It is covered by the global warranty starting from 28/03/2013, and the warranty end date is 28/06/2015.

Tenga en cuenta que el país de envío es United Kingdom. No se califica a cualquier proveedor, lo que significa que se puede usar cualquier tarjeta SIM en él que te gusta. Está cubierto por la garantía global a partir de 28/03/2013, y la fecha de finalización de garantía es 28/06/2015.