Desde la página de htc puedes contactar con ellos cubriendo un formulario o bien por chat online. Y si lo quieres hacer por teléfono tienes ahí los números de contacto.
Yo desgraciadamente he tenido que enviar mi Desire X a reparar y he contactado con ellos por el chat y ha sido muy rápido y fácil.
te paso el enlace del formulario:
http://www.htc.com/es/contact/email