SOLUCIONADO
Solo había que registrar antes el IMEI, por eso no constaba en su base de datos. Se hace automáticamente aceptando política de actualizaciones de Samsung. Yo no le había dado todavía al iconito de actualización que salía en la esquina izquierda de la barra de notificación...
Ya recibí el correo. Ahora a esperar.
Saludos