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A mi me paso un tras quedarse pillado el teléfono sin poder hacer nada después de desconectar el wifi, se reinicio y se apago y nunca volvió a encender, y eso que probé todas las combinaciones de botones, al final me tocó enviarlo al sat, y hace unos 10 días lo recojo. Y fue eso muerte súbita, menos las carcasa exterior blanca lo demás por dentro es todo nuevo, vaya me han cambiado todo prácticamente es un teléfono nuevo, tengo hasta otro número imei distinto.
Yo lo lleve a la tienda donde lo compre, pero podía haber llamado a HTC directamente, creo que allí en latino América tenéis un sat lo que no se en que país, búscalo y si acaso envíalo y te quitas de problemas, si tienes el teléfono en garantía o llévalo a la tienda donde lo compraste si es que es una tienda física, un saludo y suerte
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