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a ver, a mi también me paso lo mismo que a ti, obviamente si esto llega a pasar en un móvil al cual le puedes extraer la batería no te preocuparía nada de nada, porque le quitas la batería, se la vuelves a poner y listo.
Si te vuelve a pasar presiona a la misma vez la tecla de volumen arriba y power a la misma vez, se reinicia el terminal y listo.
A veces sin mas los móviles se quedan bloqueados, aunque solo estés usando whatsapp.. eso pasa en un Nexus, Wildfire S, S3 o cualquiera, te lo aseguro.
Yo sinceramente si no tienes ningún otro problema con el móvil no pediría reemplazo, porque al igual que te puede llegar uno de la nueva remesa también te puede llegar uno peor del que tienes...
De todas formas, si te quedas mas tranquilo, pídelo.. Un saludo.
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