Vale, te recomiendo que te instales el Sony pc companion en el pc, ahi des a "Support Zone" > "Actualización de software del telefono" > y en la ventana que te sale a "Reparar telefono". Sigue las instrucciones y estará solucionado.

Prueba y nos cuentas!

PD1: deberias presentarte en el hilo apropiado
PD2: Si te he ayudado agradece