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Buenas Prueba primero a realizar el wipe Cache partition, no piedes nada de tu datos.
Entra en modo Recovery, Botón central+Volumen arriba+Botón Encendido juntos, obviamente haces esto con el móvil apagado, cuando te aparezcan las letras blanca sueltas los botones.
Te abre un menú que te mueves con las teclas de volumen, y aceptas con el botón de encendido, busca Wipe cache partition, dale aceptar, (botón de encendido), espera a que termine el proceso, y reinicia el móvil. Con eso tal vez se solucione tu problema.
El Wipe que NO debes hacer es el de Factory Reset. Ese te borra todos tus datos.
Un saludo.
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