Va a sonar muy tonta la pregunta pero...
Quitaste ya la mica protectora???
jeje
No serias ni el primero ni el ultimo al que le pase.
Lo digo porque viendo tu perfil dice que tienes una P3300, no una Diamond por lo que intuyo que estas estrenando.
De no ser asi hay un par de archivos por aqui en el foro para aumentar el volumen de las llamadas.
Si no los encuentras avisanos para ayudarte con la busqueda.