El cristal (Gorilla Glash 2), el digitalizador y el LCD van pegados. Normalmente, si se parte el cristal exterior, es preferible sustituir todo el frontal que el propio cristal porque retirarlo requiere tiempo y mucho cuidado (aparte de una pistola de calor), pudiendo romper el LCD durante la operación.
Posiblemente por eso te quieran cambiar todo el conjunto.