¿en que formato guardas la imagen?
Solo los formatos "usuales" como .Gif y .PNG aceptan transparencias.
En photoshop, dale arriba en el menú... ventana > capas (o pulsa F7) , en la ventana que te sale fíjate si la capa "fondo" está marcada y la desmarcas.
Antes de guardar dale a capa > combinar visibles (mayúsculas + control + E)
La guardas como formato PNG o prueba con el formato que tenga el móvil, es posible que no se pueda transparentar.
PD: La transparencia se controla pulsado sobre la capa de la imagen con boton derecho > opciones de fusion y luego en "opacidad" si no se te deja es porque la capa es la de fondo y está bloqueada (candado), boton derecho sobre la capa y > duplicar capa, eliminas la capa "fondo" (botón derecho > eliminar capa) pinchas sobre la capa elegida y trabajas con esa nueva capa clonada, recuerda siempre eliminar o desmarcar la capa "fondo" si están visibles no se notará el cambio