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Respuesta de la tienda al tema de la garantía:
"Efectivamente hemos observado que el texto que hace referencia a este tema en nuestra web puede llevar a equivocos porque se hace referencia evidentemente a la operativa de garantía con marcas europeas que si tienen servicios oficiales en España. Hemos modificado ese texto para que no haya dudas y el texto que vares aparecer en breve es el siguiente:
“Todo producto comercializado por Beewip Comonline S.L incluye una garantía oficial de 2 años (24 meses) desde la fecha de factura en cumplimento del Real decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre . Para la validez de la garantía es imprescindible que se conserve la factura de compra, asi como todos los componentes incluidos en el paquete de venta original. La manipulación del software, hardware o cualquier otro uso indebido del equipo anula la garantía ofrecida. A la hora de prestar esta garantía distinguimos entre dos tipos de productos fundamentalmente:
1. Productos de Fabricante Europeo: Durante los primeros 7 días cualquier defecto del teléfono debe ponerse en contacto con nosotros, a partir del octavo con el Servicio Oficial del fabricante en cuestión (Samsung, Sony, HTC, nokia, LG, etc…)
2. Productos de Importación: En este tipo de productos, dado que el fabricante no comercializa sus productos directamente en Europa y tampoco dispone de Servicio Técnico directo, la prestación de la garantía durante los dos años de duración de la misma la realiza nuestro própio servicio Técnico. “
SEGUIMOS ADELANTE CON ELLA, a la espera de nueva información
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