A mi me paso lo mismo. Si sigue en garantía te recomiendo que lo mandes, pues en 6 días tenía el tablet de vuelta arreglado.
Cierto es que una vez arreglado, al cabo de 2 meses me volvió a dar el mismo fallo. Escribí a los te asus cabreado y al mandar otra vez el tablet al servicio técnico me mandaron otro completamente nuevo, y eso en otros seis días.
Por lo que investigue en el foro es un fallo bastante común, ya es elección tuya enviarlo o arreglarlo por ti mismo.
(P.D. si no estuvieras en garantía, lo hubiera intentando con ese vídeo-tutorial)