A mi y a mi mujer nos ocurrió lo mismo.
El mio lo solucione cogiendo un alfiler y con muchísimo cuidado separando unas micras la patilla y quitando con el mismo alfiler cualquier resto de porqueria porque me hacia contacto.
El de mi mujer tuve que llevarlo al sat... Tenía humedad, pero no se quisieron hacer cargo porque por humedad no cubre la garantía (40€).
Ella a diferencia mía llevaba el teléfono al cuarto de baño cuando se duchaba y con la condensación del baño tuvo que joderse...o al menos fue a la conclusión a la que llegamos porque nunca se mojara.