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Viejo 14/01/10, 12:05:40
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Fecha de registro: ene 2009
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Tu operador: Yoigo
Weno os cuento, después de leer por aquí y comprobar nada más llegar mi terminal que tampoco podía ver los videos en el youtube decidí escribir un correo al servicio técnico de HTC informándole sobre el asunto y aquí está la respuesta:

Estimado Cliente, Gracias por contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente. Intentaremos darle la mejor calidad del servicio y responder a todas sus preguntas. Recientemente nos ha escrito sobre su cosnulta , aquí tiene unos pasos para seguir:


- quite la batería mientras la PDA esta encendida para reiniciarlo.
- quite cualquier 3rd parte de aplicaciones instalada recientemente y desde entonces empezó el teléfono a fallar .
- ponga el teléfono en modo seguro (mientras la PDA esta apagada, presione el botón de menú +
Encender a la vez ) .
- descargue desde el "Market" una aplicacion de flashplayer.

- intente conectar via wi-fi en vez de via GPRS

- si estos pasos no han solucionado el fallo , tendría formatear el disco duro de la PDA ( apague el teléfono > presione los botones casita + ir a tras a la vez ,luego da al botón de encender junto con ellos > suelte el botón de encender y mantenga pulsando los otros dos hasta que la salga un mensaje de aviso > suelte los botones y presione el botón menú para aceptar el proceso )

Nota : tenga en cuidado que se pierde toda la información de la memoria interna de la PDA .


Si los pasos que le hemos indicado no resuelven su incidencia, por favor visite la zona de soporte técnico en nuestra página web: http://www.htc.com/es/support.aspx

O puede visitar: http://www.htc.com/select_country.htm y seleccionar el país que desee y luego en el menú: Asistencia.

También puede llamarnos por teléfono al 914146588 en caso de que necesite cualquier otra asistencia

Muchas gracias por su confianza.


Ahora mismo estoy en el curro y no tengo tiempo para pobrar nada de lo que me indican, luego miraré más profundamente.

Saludos.
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