[jvbferrer]

 Cita: Originalmente Escrito por silver_james

Yo acabo de llamar para el remplazo y me ha dicho que me mandara un email con un link para realizar un pedido nuevo a Google play con coste 0 (aunque con la retención) y que me mandaran las pegatinas por correo

No entiendo nada

Lo que haces es realizar la compra de un dispositivo de recambio que te llega junto a un paquete con un sobre de Chronoexprés en el que adjuntas el móvil defectuoso y el papel que tienes que imprimir. Luego llevas el sobre a una oficina de Chrono o llamas para que te lo recojan.