Haber,
Deja que el móvil llegue asta el 0% vamos que se apague, luego cargada asta el 100% da igual si encendido o apagado aunque mejor apagado, SIN QUITAR EL CABLE DEL ENCHUFE NI DEL MVL CLARO entra en modo recovery ve a ADVANCED y dale a WIPE battery AHORA QUITA EL ENCHUFE y dale A YES WIPE BATTERY y listo, reinicias y espera resultados