a mi me pasó algo parecido a lo que dices y tras altarme del móvil lo envié al SAT y bueno tras tres semanas en lo que me lo arreglaron me dieron un hoja en el que me decía que habían arreglado para solucionar el móvil y es que como había quemado casi lo que es la placa base del móvil no me me iba bien como por ejemplo lo que dices, no se si te será de ayuda pero pongo lo que me paso a mi, un saludo.