[SinImaginacion]

Originalmente Escrito por antolirod

ESPECIALISTA:

Gracias por ponerte en contacto conmigo y transmitirme tus valoraciones.
Me alegro de que ya se haya enviado tu dispositivo y puedas disfrutar de tu nuevo Nexus 4.
He consultado tu solicitud de que se te devuelvan los gastos de envío. En cuanto tenga mayor información, me pondré en contacto contigo a través de este correo electrónico.

ESPECIALISTA:
He solicitado a nuestro equipo de especialistas tu reembolso de los gastos de envío.
Esto no es posible porque se te ha enviado el número de seguimiento dentro del plazo de las tres semanas, que es a lo que nos habíamos comprometido. El día 5 , que es cuando has hecho el pedido, no computa en el cálculo de las tres semanas.
Siento todas las molestias que esta incidencia pudo haber ocasionado.

YO:
De acuerdo, no contemos el dia 5. Empezamos a contar desde el dia 6 de febrero. Teniendo en cuenta que el número de envío lo recibí el dia 27 resulta que desde el dia 6 han transcurrido 22 (6-7-8-9-10---11-12-13-14-15---16-17-18-19-20---21-22-23-24-25---26-27), que son 3 semanas y 1 día, por lo tanto confirmamos que el pedido fue enviado fuera del plazo establecido. En consecuencia solicito la devolución de los gastos de envío por incumplimiento del plazo acordado en el momento de la venta.

ESPECIALISTA:

Gracias por ponerte en contacto con nosotros.
Si empezamos a contar el miércoles 6, la primera semana acabaría el miércoles 13, la segunda semana el miércoles 20 y la tercera semana el miércoles 27 que es cuando se te ha enviado el número de seguimiento.
Siento todas las molestias que te hemos causado.


YO
Según usted la 1º semana estaría compuesta por:

1º día (día 6 de febrero miércoles)
2º día (día 7 de febrero jueves)
3º día (día 8 de febrero viernes)
4º día (día 9 de febrero sábado)
5º día (día 10 de febrero domingo)
6º día (día 11 de febrero lunes)
7º día (día 12 de febrero martes) y
8º día (dia 13 de febrero miércoles)


OCHO DIAS!!!

El miércoles 13 no acaba la semana, sino que empieza la siguiente.


La primera semana empezaría a las 00:00 H del miércoles 6 y terminaría a las 23:59 H del martes 12. A las 00:00 h del miércoles 13 empezaría la semana que acaba a las 23:59 H del martes 19. Y la tercera semana empezaría el miércoles 20 a las 00:00 H y acabaría el martes 26 a las 23:59 H. Por lo tanto, le insisto en que, el pedido fue enviado fuera del plazo acordado en el momento de la compra porque en este planeta las semanas constan todas de 7 días.

Gracias por su atención, espero le sea de ayuda en su carrera profesional la información que en este correo le facilito. Quedo a la espera de la resolución de esta reclamación.

Saludos.

En serio, me partí de risa, siento que te haya tocado ese "especialista" y espero que te devuelvan los gastos de envío!