Para quien su banco sea "La Caixa":
- Acabo de llegar de la sucursal de la Caixa en mi Ciudad (Barcelona) porque me encuentro que finalmente no son dos retenciones las que tengo, sino dos cobros, uno el día 19 de Feb y otro el del 26 de Feb, este ultimo no problema porque ya me han enviado tracking y habrán cobrado el dispositivo de ahí, he preguntado sobre el primer cobro y me han dicho que ellos no pueden hacer nada, que tengo que hablar con GOOGLE para que me lo arreglen ellos y ,que sino, haga una denuncia por cobro fraudulento. Por lo que en la sucursal no me han ayudado en nada, solo me han liado aun más.
Alguien esta como yo? Habéis conseguido que os reintegren el primer cobro?
Saludos!!
PD: Les he enviado un mail a Google diciendo que se pongan en contacto con mi banco para que se apañen, que sino, tendré que realizar una denuncia.
PD2: El mail lo he enviado a traves de Google Wallet, hay algun otro correo para ponerme en contacto con ellos?