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Hola Jorge,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.
Hemos tenido problemas en el envió de los números de seguimiento del producto, por lo que estamos trabajamos duramente en ello para solucionarlo lo antes posible.A lo largo del día de hoy debería recibir el número de seguimiento del dispositivo.
me acaban de mandar este email los del soporte del play
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