Acabo de llamar a Google. Soy de la Caixa, hcie una compra del N4 de 16GB el día 19, se me "cobró" al instante y ayer por la noche otra vez. En google me han dicho que son RETENCIONES. Que desconoce el motivo de la segunda retención. Pero que en ningún caso se trata de cobros y que si en el momento de recibir el dispositivo, constara en mi cuenta más de un cobro, se me reembolsaría. He llamado a la Caixa, por teléfono no me han sabido decir si se trata de una retención o de un cobro propiamente dicho. Me han comentado que me acerque a la oficina en persona o que llame a dicha oficina. Estoy llamando, si averiguo algo lo comento! Ánimo!