[antolirod]

Originalmente Escrito por ErJoseley

Acabo de tener una experiencia religiosa con un "especialista de google". Le he preguntado por mi pedido y por qué hay gente que compró 21 días después que yo y tiene ya su pedido.

A la primera cuestión buenas noticias, me dice que antes de una semana debemos tener nuestro dispositivo,,, aleluya!!!. Una semana más, con dos cojones. Le he dicho que si le parecía de recibo esta respuesta, y me dice que están enviando los dispositivos poco a poco y que van un pelín ajustados. Que puede que en tres o cuatro días los puendan enviar todos, eso si, sin entrar a valorar mi caso en particular, porque eso no le sale. Le he dicho que por lo menos cambien lo del día 22 de febrero en mi play, que me parece hasta un chorreo, pero ninguna respuesta..

Respecto al tema de colarse se ha hecho la picha un lío. Que si es que hicimos muchas transacciones el mismo día y el sistema no supo darle un orden correcto y tal. Le he explicado que eso vale para gente que compra en un intervalo de 6 horas a lo sumo, pero CUANDO COMPRAS CON DOS SEMANAS DE DIFERENCIA eso no vale. Pues nada, misma respuesta una y otra vez. Por última respuesta me ha dicho que si en 3 días no tengo nada que vuelva a llamar y que tengo carta blanca para decirles todo lo que se me pase por la cabeza.

Por último el tema de los gastos de envío lo tienen muy asumidos. Yo le he avisado que aunque me llegue hoy el tracking lo voy a reclamar, y me ha dicho que por supuesto, que google no va a escatimar con ese tema, que faltaría más despues de lo que está pasando.

En fin amigos, que estamos jodidos, y encima el jueves fiesta en Andalucía, así que me voy a la semana que viene sin más remedio.

Yo esta mañana ya he reclamado, el agente que me atendió tuvo a bien pasar la incidencia a los especialistas, que según correo que me han mandado están estudiando el caso.

A ver que determinan los especialistas.