Cierto, cuando compras el móvil una de las características es el SO. Así que obligación legal de actualizar mas allá de sistema operativo que trae no hay.
Por otro lado Samsung vive de vender móviles, como el resto de compañías, ese es el motivo por el cual dejen el tema del software en un segundo plano y tardemos tanto en ver actualizaciones.
Pero lo que también es cierto es que la dedicación que le ofrezcan los fabricantes a sus móviles en cuanto a software es un punto a favor...y en contra. No hay nada mas que mirar el caso de LG.
Samsung, comparándolo con la competencia, lo hace bastante bien. Pero se podría hacer mucho mejor.
El iPhone 4 está actualizado a la última versión de iOS (Aunque no lleve todas las ventajas de este, es la manera de Apple de obligarte a cambiar de móvil) en cambio el equivalente en Samsung, el Galaxy S, no. La ventaja, Android, CyanogenMod, ...