Te lo tienen que arreglar los de Chrono, en todo caso, si no te modifican la dirección tendrías la opción de ir a buscarlo a la oficina de Chrono, pero lo mas normal es que te atendiera una operadora mínimamente normal y si le pides que te lo reparta a otra dirección no tendría que haber mayor problema. Sobre todo si a la hora de la entrega te identificas como el destinatario del envío.
Sigue intentándolo con Chrono y no te alteres, que a veces una palabra amable hace más que mil gritos.
Suerte
