Bueno esta fue la solución de nuestr compañero y amigo ( roy_rodri).
Esta fue su respuesta.
Del manual:
Para restablecer el teléfono utilizando lo botones del teléfono
1. Con el teléfono apagado, pulse durante varios segundos en los botones INICIO, COLGAR/ENCENDER y ATRÁS. El proceso de restablecimiento comenzará trascurridos unos segundos.
2. Espere hasta que el teléfono finalice el proceso de restablecimiento y después, pulse en MENÚ.
Consejo Si el teléfono se corta o queda congelado, retire la batería y espere unos segundos, después vuelva a instalarla. Después de colocar la batería de nuevo, encienda el teléfono.
Me funciono de maravilla y solucione el problema.
:ris itas: