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Lo que se puede entender de lo que expones es que:
- Vodafonde te quita la permanencia (a varios clientes les ha pasado) y luego te la reclama con su consiguiente historia.
- Te vuelven a activar la permanencia, pero lo hacen desde el mes en el que se resuelve la reclamación que interpones.
- Te cambian el precio de la tarifa, pero no cambian las condiciones ni te informan sobre un mayor coste de la misma
Si compraste el iPad en una tienda física ve a la tienda y expresa tu reclamación en ella. Si lo compraste por web o por teléfono llama al 123 e informa de lo que te ha pasado. Abre una incidencia y espera a ver cuál es la resolución.
En algunos casos suelen aplicar tarifas "especiales" más baratas respecto a las no promocionales. Si ese es tu caso, en tu contrato debe aparecer el precio de la tarifa una vez pasada la promoción. Por otra parte, en tu caso puede ser eso, ya que no te han prorrateado la permanencia que habías cumplido y te han vuelto a poner la permanencia completa.
Hasta que no me des más datos no puedo seguir ayudando!!
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