Yo acabo de recibir lo siguiente:
Hola Iván,
Gracias por la espera durante este proceso.
Referente a tu pedido, comunicarte que el equipo de especialistas nos han informado que se está trabajando en tu pedido y que pronto recibirás información sobre tu envío.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en responder a este correo electrónico para que te atienda personalmente.
Saludos,
A pesar de ser mensaje plantilla, para mí es una buena noticia, debido a que mi último contacto con Google fue el jueves por la mañana, cuando llamé. Recibí correo de confirmación que tratarían mi caso y no volví a preguntar nada. Vamos, que es buena señal porque no me lo han mandado para que me calle porque llevo un par de días calladito