Cita:
Originalmente Escrito por Yuzo
Antes que eso les dices que te devuelvan el teléfono si arreglar entonces. Que vas a presentar una queja a consumo y necesitas el móvil como prueba.
Mientras tanto lo llevas a otra tienda a ver si a la 2ª cuela
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Las quejas al consumo se las pasan por el forro.
Como te salga el chivato de humedad ya puedes hacer las quejas que quieras.
Samsung acreditará como prueba que el sensor marcaba humedad interior, por tanto eso es un motivo evidente de exclusión de garantía.
El usuario poco podrá hacer para demostrar lo contrario y se lo tendrá que comer con patatas.
Ante ese problema de "supuesta humedad" los consumidores tenemos las de perder.