Referente al debate Hero/HD o lo que es lo mismo Android/WM, yo por ejemplo tenia interés en probar Android y al final he seguido con WM.
Por mi parte he valorado sobretodo el uso que le doy, el no tener que destinar demasiado tiempo a adaptarme al cambio de terminal, y las aplicaciones disponibles, mi trayecto ha sido PalmOs (Palm Pilot, Palm Tugsten T3), Windows Mobile 5 (Palm Treo 750v, Windows Mobile 6.1 (Palm Treo Pro) y ahora acabo de estrenar una HTC HD2 (Windows Mobile 6.5).
Referente al uso, es eminentemente profesional: muchos e-mail, ademas de ver y editar archivos de Word y Excel.
Referente al tiempo de adaptación, ha pesado mucho, y obviamente el seguir con WM facilita las cosas.
Referente a las aplicaciones, con las que lleva WM me basta para mi trabajo (aunque estoy comenzando a investigar con aplicaciones tipo GTD), basico para mi WM lleva el Office Mobile "de serie", en otros SO tienes que echar mano de otros programas inicialmente no incluidos (suelen incluir algunos versiones para visualizar archivos, no para deitar).
Estuve tentado y estudiando la posibilidad de irme a Android, Blackberry o WebOs, pero al final he seguido con WM, y sobretodo con la Bicha (HD2) y estoy sumamente satisfecho.