Buenos días. Mi MK802IIIs al conectar el teclado y el ratón a la vez con un hub en el puerto usb, se apago, luego al encenderlo de nuevo sale el icono de Rocomagic cargando y termina la pantalla en negro y solo se ve el puntero del ratón y ya no hace nada más. Que puedo hacer para solucionarlo. Soy novato en este tema os agradeceria que me lo explicarais detenidamente, Gracias.