Hola a todos y todas,
a ver si alguién me puede ayudar,

el problema es que cuando voy a realizar o contestar una llamada, se conecta el altavoz sólo, y tengo que separarme el teléfono del oído, para darle a la pantallita, y al icono del altavoz, y entonces se pone al volumen normal, es decir, se desconecta el altavoz superior, el que está por detrás.
Me ocurre tanto al realizar llamadas como al recibirlas.
Un saludo y gracias de antemano por vuestra ayuda.
Felices Fiestas