[xoancg]

Hola:

Como he comentado el algún hilo de este subforo, tengo el problema de las interferencias (voces robóticas o algo así) durante las llamadas y, a sugerencia de la operadora de Google, que dice que también puede ser debido a la holgura de la MicroSIM, voy a probar a hacer un hard reset del terminal, con las siguientes instrucciones:

 Cita:

Paso 1: Con el dispositivo apagado, mantener el botón de ENCENDER con un dedo, y otro dedo en el signo MENOS del VOLUMEN, hasta que se encienda y aparezca un MENÚ

Paso 2: Moverse por el menú con las teclas del VOLUMEN + o - hasta llegar a RECOVERY MODEM, y pulsar OK con el botón de ENCENDER.

Paso 3: Una vez en RECOVERY MODEM, mantén de nuevo pulsado el bontón de encendido con un dedo, y el otro dedo en el signo MAS del VOLUMEN durante 5 segundos. A los 5 segundos, te aparecerá otro MENÚ.

Paso 4: En este otro MENÚ, tendrías que moverte de nuevo de arriba a abajo o viceversa hasta encontrar WIPE DATA. y pulsas OK.

Una vez hecho esto, habrás borrado todos los datos almacenados hasta la fecha, pero podrás encender de nuevo el dispositivo y empezar con él como recién comprado.

Como no soy capaz de ejecutar el paso 3, porque siempre acabo haciendo un encendido normal del dispositivo, le contesto:

 Cita: Originalmente Escrito por xoancg

He intentado seguir las instrucciones pero me quedo atrancado en el paso 3. Cuando llego al recovery modem, me aparece un monigote de Android tumbado, con la panza abierta con una señal triangular roja de exclamación y, debajo, el texto "Sin comandos". Pruebo a pulsar la tecla "+" junto con el botón de encendido y, acto seguido, el terminal enciende normalmente.

Y me aclaran:

 Cita:

Referente a tu incidencia, comunicarte que una vez te encuentras en la pantalla con el triangulo rojo, lo que debes hacer es pulsar el botón de encendido y acto seguido el de subir volumen (No los dos a la vez, sino específicamente como indico), luego mantener pulsados ambos durante 5 segundos y soltar ambos a la vez. Cuando los sueltes debe aparecer otro menú donde hay una opción que es "Wipe/Factory Data Reset", esta es la opción que restablecerá los datos de fábrica.

Pues os juro que no hay manera. He probado todas las combinaciones posibles (menos la correcta, supongo) y sólo consigo encender el bicho. ¿Me podríais decir, por favor, qué narices hago mal?

Gracias de antemano, compañeros.