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Podrias cambiar el windows..........por lo que dices parece que le a entrado un virus, inenta escanearlo ,hay programas antivirus en la esta pagina, pero creo que cambiando el rom esta areglado, el mio me ha hecho esto teniendo un virus( mas, mandaba mensajes a toda mi lista de contactos y bueno, cosas que no quero recordar, me costo casi 400 euros la factura de vo,,,,,telefono. ) hay roms y manuales de como cambiarlo en toda la web.....espero que he sido de ajuda
Saludos y felices fiestas
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