Muy buenas,
No voy a dar muchos detalles, ni incongruencias que he visto; prefiero guardarlas por si tengo que realizar alguna acción ante Consumo, denuncia a la policia, etc.
Hoy he ido a recogerlo a la delegación que tiene Chronoexpress en Barcelona; si alguno ha ido, sabrá lo perdido que esta y mas si tienes que usar el transporte publico.
Ha sido llegar, para que me dijeran que mi pedido había sido ROBADO del vehículo del transportista. Ayer les llame para que lo dejaran en su delegación, dado que no era posible entregármelo por la tarde o dejárselo a un vecino.
Quisiera, que si alguno ha tenido una experiencia similar con un pedido robado antes de la entrega, explicara como lo solvento. Decir que ya he enviado un mail a Google, con anexos del tracking, pidiendo que me indiquen como actúan en estos casos.
IMPORTANTE: Evitad en lo posible comentarios sobre quien ha sido, todos podemos tener una idea, pero prefiero evitar problemas.
Un saludo,
VGG
