Cita:
Originalmente Escrito por HTC P 3300
Eso se llama literalmente "timar". Otra cosa sería que hubiesen, al menos, puesto alguna excusa sofisticada tipo "mojaste el aparato" o "tiene un golpe". No sé porqué me da que yo también voy a tener problemas con el aparato. A mí me quedan más de 8 meses de garantía.
Pues si les denuncias, pide además una indemnización por el tiempo transcurrido. Que espabilen y no se burlen.
A mí hace unos años me pasó una cosa curiosa: compré un portátil en el Carrefour. No me llegaba el presupuesto (sobre el año 2.000) y compré el más barato. Tonto de mí, compré el de la exposición, pues solo quedaba ése, un Mediom, marca malísima. Se me estropeó el disco duro encendido, de repente hizo un ruido tremendo y cascó: lo llevé y tras casi 2 meses me lo trajeron. Al cabo de menos de 1 mes, otra vez igual o peor, ni encendía. Lo llevé otra vez y después de casi 4 meses, ofuscado con el responsable y sin explicarme lo que pasaba, me dio un cheque con el importe de la compra de hacía ya prácticamente 1 año. Con lo que bajaron los precios me pude comprar un portátil mucho mejor. Creo que lo que pasó es que perdieron el aparato o lo robaron del centro o vaya Ud. a saber, porque el hombre no encontraba ni el papel ni nada, o fue una "chapuzada" de una de las vendedoras que me cogió el aparato.
En definitiva, si cuesta más arreglarlo que uno nuevo, que te den uno nuevo y punto.
Mi Artemisa ni arranca: empezó poco a poco hasta que al final murió, no carga ni con el cargador. Así que haber lo que pasa.
Ha sido un fallo en garantía y no hay más que hablar. 
De todas formas, yo he hecho más fuerza llevando el aparato al lugar donde lo compré y que se encarguen ellos. Pienso que así tengo dos frentes de defensa ante esa actitud de "lavarse las manos". |
El problema es más surrealista. Según ponía en la hoja, dicen que el fallo es por sulfatación de la placa, lo que viene por humedad. Yo puedo jurar por todas las cosas que existen que esa Htc no se ha introducido en el agua en ningún momento de su existencia. Bueno, pues no me ha hecho falta tanto juramento con ellos, porque dicen que no hace falta que el dispositivo se haya caído a un cubo de agua, o a una piscina, o algo parecido, sino que, y preparaos a flipar, por la humedad del ambiente, o si trabajas en un sitio en el que hay un aire acondicionado conectado durante todo el día (porque dicen que se forma una condensación en el interior), o simplemente por el sudor de la oreja cuando hablas, puede haber pasado. Yo les contesté que eso es inaceptable, que vivo en Valencia y la humedad es alta siempre, que trabajo en una oficina y hoy en día no hay ninguna oficina en la que no exista aire acondicionado, y que el aparato debería ser capaz de superar estas condiciones (la más irrisoria la del sudor de la oreja, porque no sé como pretenden que hables por el movil), que son escenarios del día a día, y que un teléfono es para llevarlo encima a todos lados sin tener que pensar en que el día es húmedo, en si el aire acondicionado está encendido o en hablar menos de 30 segundos porque me suda la oreja. Nadie compraría un dispositivo que no pudiese superar estas pruebas en caso de conocer que si el día es húmedo se me va a escacharrar. Si esto es así deberían dejar de venderlo en Valencia y en todas las zonas costeras ¿no sería lo más honesto?
Así de surrealista es, y así me estoy peleando con ellos. No he podido llevar el aparato a la tienda porque está en Murcia y no he podido desplazarme, pero aún así, la tomadura de pelo es impresionante.