No sueles pasarte mucho por aquí, ¿verdad?
es un mal relativamente generalizado.
Con más de 2 años ya no tendrás garantía, así que busca en los hilos en los que se habla de los problemas del altavoz cómo cambiarlo. Es muy sencillo (quitar los 7 tornillos del exterior, los dos tornillos del interior, desconectar los dos cables de la pantalla y una vez levantada la placa, cambiar el altavoz).
Peor cosa es si se estropea el micrófono, que ese sí va integrado en la placa (es lo que le pasó al mío)
Para salir del paso, hay una aplicación gratuita en el market que se llama "auto speakerphone" (instálala en la memoria interna; en la microSD ni furrula bien), de forma que automáticamente te pone el manos libres cuando haces o recibes una llamada, y ahí se utiliza el altavoz trasero y el 2º micro...si le bajas el sonido al máximo puedes utilizarlo de forma normal, pero hablando por la parte trasera del móvil (el micro es el agujerito que hay al lado de la cámara, y el altavoz es el que está debajo de la pestaña de apertura de la batería).