Esta mañana tuenti móvil me ha enviado un mail diciendo que siguen estudiando mi caso... Pego textualmente:
"
Paloma V., Feb 05 12:06 (CET): Hola Marcos,
Estamos investigando el problema que has comunicado al servicio Móvil de Tuenti.
Recuerda que tu nº de incidencia es el (172448). Sentimos las molestias que te podamos causar y agradecemos tu ayuda.
Si tienes alguna duda agrega un comentario en esta solicitud desde tu pestaña de Móvil > Soporte o responde al email sin modificar el asunto.
Muchas gracias por tu colaboración.
Un saludo,
Paloma V.
¡Ayúdanos a mejorar el servicio Móvil de Tuenti! te agradeceríamos que contestaras a las siguientes preguntas:
https://www.surveymonkey.com/s/YPKXTV3
Tienes a nuestros expertos disponibles en la Comunidad de Soporte de Tuenti Móvil
http://www.soportetuentimovil.com"
Espero me solucionen pronto ese desfase entre datos reales consumidos y datos contabilizados por tuenti (a favor de ellos).
Habrá que darles un voto de confianza, puesto que la linea va muchísimo mejor que con la anterior compañia que tenía (simyo). Hay que decir lo malo, pero también lo bueno.. En igualdad de cobertura (osea a tope de cobertura simyo y tuenti) y ambas con datos H+, va aproximadamente 4 veces más rápido tuenti que simyo. Se nota una barbaridad a la hora de navegar y si haces un test de velocidad ves el por qué... Al menos en la zona donde yo vivo. Osea que tuenti gana de goleada...
Saludos!!