Bueno, pues resulta que el tío que me atendió al otrolado del teléfono esta mañana me tomó el pelo.
Acabo de volver a llamar y no había ninguna orden de reemplazo abierta. Mal empezamos con Google...me han dicho que la vuelven a tramitar no sin antes preguntarme 100 veces que si había golpeado el terminal, si se había mojado si se ... Joder !!! si ya os he dicho que está todavía con los plásticos de embalar puestos...