A ver si es algo de la configuracion o algun programa que has instalado, porque me parece raro el fallo que dices y mas que encima te pase a ti 2 veces ya es RARO RARO, que yo sepa a nadie del foro le ha pasado un fallo asi. Si no la has rooteado ni cambiado nada prueba a hacer una restauracion de fabrica borrando todo lo que tengas en el movil, a ver si vuelve a pillar 3g. Eso si que te explique alguien como hacerlo si tienes el telefono "virgen" (sin modificar ni na) porque yo segun me la trajeron 5 minutos despues ya la tenia rooteada y no se si sera entrando en el recovery y haciendo wipe o como.
Un saludo