Hola Javier,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.
Tu orden se está procesando correctamente. Nos consta que tu pedido fue realizado el día 30 de enero, el día 1 de febrero nos indica únicamente una actualización en nuestro sistema. Como pudiste observar en el momento de la compra, disponemos de un plazo máximo de 1 a 2 semanas para que nuestros pedidos puedan ser finalmente procesados.
Informarte que hasta el momento no se ha retirado dinero de tu cuenta, se trata únicamente de un bloqueo de tu dinero para comprobar que hay fondos suficientes para poder proceder posteriormente a la transacción. En el momento en el que retiremos el dinero de tu cuenta recibirás un número de seguimiento de tu dispositivo.
Puedes comprobar o consultar los cambios de tu pedido en tu cuenta personal de Google Wallet.
Si necesitas volver a ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo, no dudes en responder a este correo electrónico directamente o accede al Centro de asistencia a través de la página support.google.com/googleplay.Saludos,
Delia
El equipo de Google Play
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
Registrado en Dublín, Irlanda
Como vemos parece ser cosa de locos, el banco no creo que sea... otras compras de aplicaciones con la misma tarjeta han sido compradas y cobradas de inmediato... Esperemos que el lunes ya vaya siguiendo mandando trackings también sera cuando pasen 3 días laborables desde la fecha de compra que en ocasiones para algunos menesteres bancarios es su tiempo de plazo... veremos.
He puesto el correo para tranquilizar respecto a que nos cambiaran el día que aparece el pedido.
Saludos y paciencia que todo llega.