Gracias a todos!!!!!! por lo menos no me siento tan torpe....ya que me aconsejáis hablar con el informático de la empresa entre otras opciones que inmediatamente voy a probar...me hace gracia porque si ese puesto de informático existiese en mi empresa, lo tendría mucho más fácil en el día a día...i´m tidy using technology!!!!!!!!!! os mantendré informados...bye