Si realmente tienes la app "superSU" instalada, yo que vos lo devuelvo ya que por algun defecto pudo haber sido devuelto.
Hace de cuenta que es un celular reacondicionado por cualquier motivo, vos pagas por un celular NUEVO.
Y vuelvo a repetir, que si realmente tiene esa app instalada apenas encendiste el cel, anda y reclama lo que corresponde aunque tambien pueden decirte que VOS lo hiciste.