¡Pues por fin buenas noticias! Me acaban de enviar un mensaje dándome el número de seguimiento y me dicen que desde ayer ya lo han enviado. En el seguiento me dice que el paquete ha sido posteado hoy y que está en trámite para su envío. Curiosamente en el pedido de AlegreCompra todavía pone "Procesando" pero no hago mucho caso ya que un compañero dijo que los pedidos los actualizan cuando pueden. Ahora toca volver a esperar, pero por lo menos el tema se ha movido y han cumplido su palabra de enviarlo antes del 31. Ya os iré contando los progresos...
Edito: Ya me han cambiado el estado del pedido a completado y ahora aparece una nueva pestaña con la información del envío y el número de seguimiento.