no compi si el que te llega esta peor tienes que esperar a que le llegue a ellos por el que solicitas el reemplazo y una vez le llegue y te desbloqueen el dinero retenido pues tienes que solicitar otro reemplazo por el nuevo que te a llegado,cuando pides un cambio te mandan un mail con las indicaciones a seguir y un link para descargar y imprimir un documento RMA que deberas meter en la caja del que vas a devolver que hay vienen los datos imei del movil defectuoso no puedes engañarlos y mandarle el nuevo
