haber si es esto realmente lo q necesitas... te vas a Inicio/configuracion/sonido y notificaciones(dentro de la ficha personal)/(te metes en la ficha notificaciones) y en la pestaņa desplegable le das a Mensajeria: nuevo mensaje instantaneo y cliqueas en la pestaņa de reproducir sonido para dejarla inactiva.
Espero haberte servido de ayuda. Un saludo.