Gracias por seguir intentado ayudarme
La sd la tengo fuera todo el rato, la bateria tiene que estar cargada seguro 100%, el problema es que hago el hard reset con la bateria puesta y no me deja confirmarlo, pq cuando intento darle al volumenup se reinicia, y si la hago sin la bateria, pues me dice que esta correcto el hard reset pero es poner la bateria y la targeta sd y volvemos a lo de siempre....