[alcaxofacosmica]

 Cita: Originalmente Escrito por yoenhtc

Me gustaría que alguien confirmara que ha pedido un reemplazo más allá de los 15 días y Google lo ha aceptado. Por esa regla de tres si el teléfono tiene 1 año de garantía, cuando esta se vaya a acabar, pedimos todos el reemplazo y móvil nuevo... Y así para siempre. En Google parecen tontos pero no lo son y no creo que acepten estas situaciones.

Lo lógico es que si llamas ahora te lo reparen, pero no te den opción a uno nuevo. Pero vamos que si alguien lo ha hecho que nos lo diga y te doy la razón.

que? si el telefono tiene 1 año de garantia y tu pides un reemplazo a los 11 meses el que te manden tendra 1 mes de garantia, y como que movil nuevo? si el que te mandan es el mismo? no te van a mandar un nexus 4 enviando un galaxy nexus macho...

y por cierto son 2 años de garantia...

lo de los 15 dias es pedir un reemplazo SIN DAR EXPLICACIONES o tramitar una devolucion que te permite recuperar integramente tu dinero, un reemplazo por REPARACION entra dentro de la garantia, basta que tu digas que algo no te funciona para que te manden el nuevo y ellos se queden el viejo, con otras compañias eso no lo puedes hacer por que tu mandas el roto y te lo reparan, google te manda primero una nueva unidad y luego tu le mandas la que debe ir a reparacion, te congelan 350 euros en el tramite y te los devuelven cuando les llega el viejo para asegurarse de que no te quedas los 2, esto se ha debatido aqui infinidad de veces, la manera de tramitar LA GARANTIA (no los 15 dias de reemplazo) en google con el deposito es asi.