trata de hacerle un hard restet pave si te ayuda en algo mira dejas los dos botones que tiene un guion los dos que estan arriba del acceso del internet y el otro que esta en el de mensajes los dejas apretados y aprietas con el palito en el boton de reiniciar los dejas apretado hasta que te salga una pantalla blanca trata y si no te sirve trata con el metodo de porro_z