Cita: Originalmente Escrito por
euclides2008
De acuerdo... ¿Sabes de alguien a quien le haya pasado?
No es exactamente lo mismo pero os cuento,
a mi padre le ofreció orange un descuento en llamadas por teléfono, preguntó si no había ningún inconveniente ni cláusula y le dijeron que no.
Aun habiendo aceptado ese descuento nunca se aplicó (con suerte para nosotros).
6 meses después se pasó a yoigo y le vino una facturita regalo de orange con 150 € porque ese descuento implicaba 18m de permanencia, cosa que no nos habían dicho.
Después de muchas llamadas (10-12 ya no me acuerdo) con el servicio de atención al cliente, servicio de facturación, servicio bajas, etc todo se solucionó y no cobraron nada por no haberse aplicado el descuento.
Con esto vengo a decir que graban todas las conversaciones y cuando les conviene las utilizan en tu contra.
saludos